Nahtloses Coworking im WeWork Warschauer Platz: Zentral, sicher, verbunden

Ein Unternehmen wie WeWork sollte helfen, Ihre Träume zu verwirklichen. Das war eines der Gründungsprinzipien vor einem Jahrzehnt. Ich bin seit 2018 WeWork-Mitglied, mit einer kurzen Unterbrechung von ein paar Wochen im Jahr 2021 aus gesundheitlichen Gründen. WeWork hat sich von Community und Identifikation zum Kapitalismus gewandelt. Seit Ende 2021 habe ich wiederholt Probleme mit der Technologie, die das Office Space Unternehmen bereitstellt: In den meisten Bereichen des WeWork Warschauer Platz funktioniert das Mobilfunknetz nicht – was bedeutet, dass man keinen Kunden anrufen oder Anrufe von Kunden entgegennehmen kann. Monat für Monat hörte ich, dass dies bald behoben sein würde. Ein Jahr später ist es noch immer nicht behoben. Und in den kleinen Bereichen des riesigen Gebäudes, in denen das Mobilfunknetz funktioniert, ist die Musik zu laut und die Spaces sind überfüllt, so dass man keine Privatsphäre für vertrauliche Geschäftsgespräche und Anrufe hat. In Ihrem eigenen Desk Space Bereich ist es im Allgemeinen nicht erlaubt und möglich, Anrufe zu tätigen, Meetings abzuhalten usw.   Außerdem hat WeWork seit Monaten wiederholt Probleme mit seinen Druckern, sie berechnen Ausdrucke, die nie gedruckt wurden, Drucker erzeugen Druck- oder Scanfehler, oder Drucker löschen einfach Ihre gesamte Dokumentenwarteschlange und geben Ihnen den Status, dass Ihre Ausdrucke gedruckt wurden. Ich habe jedes Mal eine riesige Anzahl von Support-Tickets eröffnet, aber niemand hat sich diesbezüglich bei mir gemeldet. Aber ich wurde vom Community-Führungsteam diszipliniert, wie ich mich verhalten soll und wie ich mich an die WeWork-Unternehmenswerte halten muss – als zahlender Kunde mit einem gültigen Business-Service-Vertrag. Ich habe diese technischen Probleme bereits in mehreren Offices erlebt, es hat viel Zeit meinerseits verschwendet, da die Ausdrucke ein grundlegender Bestandteil meiner Arbeit sind. Die lokalen WeWork-Mitarbeiter sind nett und geben ihr Bestes, aber sie haben keinen Einfluss innerhalb des Unternehmens. Das Unternehmen wird vollständig per E-Mail verwaltet, selbst die Mitgliedschaftsteams haben mich wiederholt gebeten, selbst ein Support-Ticket zu eröffnen, da die Auswirkungen die gleichen sein werden. Marcus Podorf

Die Lage ist fabelhaft, das Personal ist großartig, die Amenities sind phänomenal. Wir haben die gesamte Etage und WeWork betreut uns, und es war bisher großartig! Ich kann nicht für den Rest des Gebäudes sprechen, aber unser Umzug verlief reibungslos. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass WeWork selbst viele gesellschaftliche Veranstaltungen anbietet, was auch großartig ist! :)

Ich bin seit vielen Jahren immer wieder WeWork Berlin-Mitglied und dies ist bisher der beste Standort. Cooles Layout und viele Bereiche, in denen man sitzen kann, selbst mit der All-Access/Hot-Desk-Mitgliedschaft. Freundliches, aber unpersönliches Personal, mehrere Stunden am Tag kostenloser Barista-Kaffee, zwei Stunden am Tag kostenloses Bier vom Fass, eine riesige Dachterrasse mit einem einzigartigen Blick auf das östliche Berlin. Allerdings gibt es sehr wenig Interaktion zwischen den Coworkern und sehr wenige Veranstaltungen zum Networking. Ich sehe keinen ausreichenden Mehrwert zwischen einem Café und WeWork, der die teure monatliche Mitgliedsgebühr rechtfertigt.

Mein Unternehmen war seit den frühen Phasen des Jahres 2018 von WeWork Business Partner überzeugt.

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Bis Mitte 2024 bot WeWork die professionellsten, hochwertigsten Offices und Office-Dienstleistungen weltweit an. Die hohe Qualität der Möbel von High-End-Marken, wie z. B. New Tendency, ist der Ausstattungsstandard aller globalen Office-Gebäude. Jedes Gebäude ist individuell ausgestattet oder sogar gebaut und passt sich zusätzlich den lokalen Einflüssen und der Kultur an. Auch die digitale Technologie war ein Meisterwerk und ein strategischer Vorteil von WeWork, insbesondere im Umgang mit strengen Unternehmenskunden und technologisch anspruchsvollen Verträgen.

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Im Jahr 2024 wurde WeWork ständig zu einem immer missbräuchlicheren Unternehmen. Mehrere Vertragsverletzungen in den Jahren 2022 und 2023 sind noch immer nicht aufgeklärt und geregelt. Außerdem habe ich unseren Vertrag Ende Dezember 2023 für Januar 2024 gekündigt, doch das Unternehmen behauptet, unser Vertrag sei bis Ende November 2024 gültig.

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Seit Juli 2024 haben sie – auch ohne meine Zustimmung und ohne meine Beschwerde zu bearbeiten – eine Preiserhöhung vorgenommen, indem sie vertraglich garantierte Leistungen ausgeschlossen haben. In den letzten Monaten hat WeWork auch mehrfach auf mein Geschäftskonto zugegriffen und (versucht oder erfolgreich) zusätzlich Geld für den WeWork-Vertrag im Voraus abgebucht – ohne jegliche Vereinbarungen oder Ankündigungen eines vernünftigen Verhaltens.

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Es ist offensichtlich schlecht von der HQ in New York (dem globalen oder lokalen Vorstand) geführt, das Unternehmen wird nur remote und ticketbasiert betrieben. Das lokale Team vom Warschauer Platz hat keine Verantwortung dafür, was wichtig ist zu sagen und hinzuzufügen. Vor Ort sind sie immer freundlich und hilfsbereit.

Es ist ein schöner Ort zum Arbeiten. Es gibt viele Möglichkeiten, ruhig zu sitzen und zu arbeiten.

Sehr freundlicher Service.

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Unter Berücksichtigung der Lage des WeWork ist es wahrscheinlich einer der besten Orte, um in der Warshauerstr. zu arbeiten.

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Außerdem gibt es am Eingang fantastischen Kaffee 🥰