Willkommen bei Spaces - Frankfurt Tower One: Eine Drehscheibe für Innovation und Kreativität

Ich hatte kürzlich ein Treffen mit einem Kunden auf Spaces. Der Service war in Ordnung, die Sauberkeit auch, aber die Beschilderung an mehreren Stellen des Lokals lässt zu wünschen übrig... Soll ich es ihnen sagen oder geht mich das nichts an? 😄

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PS: Nachtrag, nach deiner Antwort: Du kannst das intern aufheben. Das Schild an der Wand ist urkomisch, aber es ist nicht das einzige in deinem Büro, bei dem die Übersetzung viel Raum für Verbesserungen lässt.

Lovelly frankfurt....

One der besten Coworking Spaces , bei denen ich gearbeitet habe. Aleksandra und Sam machen einen hervorragenden Job und bauen ein Community auf.

DER SCHLECHTESTE SERVICE, DEN ICH JE ERLEBT HABE.

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Update zu meiner ursprünglichen Bewertung von Anfang 2023:

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Von 5 Sternen bis 0 Sternen. Leider ist 0 nicht möglich, in diesem Fall 1 Stern. Wo soll ich anfangen... alle Mitarbeiter, die damals da waren, sind nicht mehr da. Der Schreibtisch, den ich gemietet hatte, wurde jetzt zum zweiten Mal innerhalb der 2-jährigen Vertragslaufzeit woanders hingestellt. Beim ersten Mal sah ich es als ein Upgrade, vom 15. in den 21. Stock und viel mehr Space. Jetzt zum zweiten Mal, Anfang Juni 2024, als maximale Herabstufung. Zurück in den 15. Stock in einem NICHT geschlossenen Raum, wie es vorher immer war. Wir sitzen jetzt in dem früheren Coworking Space , der vorher als ruhiger Raum galt und für alle Mitglieder im Spaces zugänglich ist. Wir wurden also im Grunde von einem eigenen Schreibtisch zu einem Mitarbeiter zurückgestuft, und das zum gleichen Preis. Jeder kann jetzt zu unserem Schreibtisch kommen und theoretisch alles mitnehmen oder einfach dort arbeiten, obwohl er nicht für einen eigenen Schreibtisch bezahlt. Das ist einfach extrem frech und unverschämt. Nur weil sie den 21. Stock nicht füllen konnten und ihn geschlossen haben.

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Aber das ist natürlich nur die Spitze des Eisbergs...

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Seit fast einem Jahr gibt es Probleme mit meinen Rechnungen. Sie sind falsch und höher als das, was ich ursprünglich bezahlt habe. Dann wird mir gesagt, dass der Vertrag laut Hausordnung eine Beitragsanpassung von 3,5 % vorsieht und sie deshalb höher sind. Das wurde bei Vertragsabschluss nicht einmal erwähnt. Mir wurde gesagt, dass mein Vertrag eine Laufzeit von 24 Monaten hat. One Einer der Gründe, warum ich mich für die längere Laufzeit entschieden habe, war, dass ich mir den Preis zu diesem Zeitpunkt sichern wollte. Wie dem auch sei, am Ende habe ich nicht genau hingesehen, mein Fehler. Es sind nur 3,5 % pro Jahr, also nicht die Welt. Aber für mich geht es um die KOMMUNIKATION mit den Kunden. Warum gibt es keine Informationen über diese Anpassung, sondern es steht einfach ein höherer Betrag auf der Rechnung? Und warum hat es ein Jahr gedauert, bis mir das jemand erklärt hat? Generell sprachen die meisten Leute, mit denen ich am Helpdesk sprach, nur gebrochenes Deutsch und hatten das Gefühl, dass sie keine Ahnung hatten, was sie taten. Also Kommunikation mit den Kunden, Transparenz und Service: Könnte nicht schlechter sein.

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Rückblick ab Anfang 2023:

Nie wieder Spaces oder ein anderes Unternehmen der IWG-Gruppe. Sie stehen auf meiner schwarzen Liste von Unternehmen, bei denen ich nie wieder einen Cent ausgeben werde.

Spaces im Tower ONE ist bei weitem die beste Coworking Space die ich je besucht habe. Ich arbeite jetzt seit über 2 Jahren in Coworking Spaces . Ich war schon in Coworkings auf der ganzen Welt, von New York und Dubai bis München, Paris, Mailand, Berlin und so weiter. Ich muss wirklich sagen, dass Spaces Tower One das beste Coworking in der Welt ist.

Die coolste Coworking Space die ich je besucht habe.

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Es ist neu, in einem Hochhaus, es hat eine Mega-Terrasse, die Einrichtung ist super hochwertig und schick. Die Lage und Infrastruktur vor Ort könnte nicht besser sein. Messeviertel, direkt neben einem Einkaufszentrum, mehrere Essensmöglichkeiten, U-Bahn, Flughafen 15 Minuten entfernt. Und der Clou: Im selben Hochhaus befindet sich ein Hotel und auf der höchsten Etage, der Dachterrasse, ist die NFT Skybar, die höchste Bar Deutschlands und eine der höchsten und exklusivsten Bars in Europa!

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Natürlich ist auch hier nicht alles perfekt: Die Eröffnung hat sich um ein paar Monate verzögert, am Anfang gab es nicht so viele Möbel und es war unfertig. Jetzt ist es fertig und wie du auf den Bildern sehen kannst, sieht es toll aus 😍.

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Das WiFi ist schnell, könnte aber schneller sein. Leider waren nur Router mit WiFi 5 (ac) installiert und keine modernen WiFi 6 oder gar WiFi 6E Router. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau, und du hast immer und überall mindestens 200 Mbit/s auf deinem Gerät.

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Die Atmosphäre ist familiär, es finden coole Events statt und das Team vor Ort, Aleks und Sam, sind super hilfsbereit und geben immer ihr Bestes.

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Ich freue mich darauf, mehr Zeit im Spaces Tower ONE zu verbringen und mein Unternehmen dort auszubauen😁.

Dieses Büro Space ist alles, was du dir wünschen kannst. Atemberaubende Aussicht mit Skyline-Feeling im Herzen Frankfurts, wunderschön dekorierte und helle offene Workspace , wo du in Ruhe arbeiten UND dich mit hochambitionierten Community Gleichgesinnten austauschen kannst. Der Ort wird fantastisch von zwei echten Community Erbauern geführt, Aleks und Sam, die IMMER die Extrameile gehen, nicht nur für Community Mitglieder, sondern auch für ihre Gäste. Ich habe schon andere Spaces Standorte in verschiedenen Städten in Deutschland besucht, aber die Erfahrung in diesem Ort ist wirklich spektakulär. Sehr zu empfehlen!