Premium Coworking Space in Waidmarkt, Regus

Wir haben einen kleinen Raum in Waidmarkt (6 Personen) für eine 1,5-stündige Sitzung gebucht. Die Kommunikation im Vorfeld war in Ordnung, aber sehr unpersönlich. Deshalb habe ich mir das Ganze vor Ort im Voraus angesehen. Alles sah bisher professionell aus. Das Meeting begann um 8:30 Uhr. Mir wurde mehrfach versichert, dass dies kein Problem sei, dass mein Kollege früher kommen würde und dass der Raum am Vortag entsprechend vorbereitet würde. Als die Vorstandsmitglieder um 8:30 Uhr eintrafen, war der Kollege am Empfang alles andere als freundlich und serviceorientiert. Auf die Frage, dass ein Raum ab 8:30 Uhr gebucht sei, sagte sie: "Ich bin erst ab 9:00 Uhr erreichbar." Schließlich fand sie den Raum, den sie gebucht hatte, und öffnete ihn (um 8:40 Uhr). Es gab einen unvorbereiteten Raum, der mit schmutzigem Geschirr von der letzten Buchung vollgestellt war. Der Kaffee wurde dann zubereitet und nicht berechnet, aber das ist keine serviceorientierte Aktivität, zumal alles vorher vereinbart war. Als ich darum bat, dass mich am nächsten Tag jemand zurückruft, damit ich unsere Erfahrungen berichten und klären kann, was schief gelaufen ist, hat sich bis heute niemand gemeldet (1 Woche später). Eine Rechnung habe ich bereits erhalten... das funktioniert...Ein weiterer Hinweis: Es stand eine furchtbar vertrocknete Pflanze im Raum, die beim Betreten einen sehr schlechten Eindruck machte. Wir werden die Regus Räume nicht wieder buchen und ich habe dies auch intern im Unternehmen kommuniziert.

Tolles Personal, coole Atmosphäre. Hier möchte man tatsächlich arbeiten und die Arbeit erledigen.

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie mit Regus und deren Vereinbarungen zusammenarbeiten. Der Verkäufer hat Fehler in der Vereinbarung gemacht und wollte die Vereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt nicht stornieren oder anpassen. Es war ein sehr schwieriger Prozess, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie gaben an, helfen zu wollen, zeigten aber keine Hilfe und wollten nur das Geld.

Gute Bürolage, saubere und gut ausgestattete Büros, aber das Personal ist arrogant, unfreundlich und nicht hilfsbereit.... entspricht nicht dem Image dieser Firma

Mein erstes Mal, dass ich von einem Regus Büro aus gearbeitet habe, es war in Ordnung. Der Rezeptionist war freundlich, erklärte mir alles im Detail und verabschiedete sich sogar, als er Feierabend machte und ich noch im Büro saß. Das fand ich äußerst höflich! Also ist bisher alles gut.

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Der Büro-Space war auch in Ordnung und ließ keine Wünsche offen. Ich muss mich erst noch an diese Art des Arbeitens gewöhnen.

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Wo ich noch Verbesserungspotenzial sehe:

A) Es wäre schön, wenn man sein Büro selbstständig abschließen könnte, denn wenn die Rezeption nicht besetzt ist, ist der Raum de facto offen.

B) Entweder habe ich es übersehen oder es gibt nicht genügend Beschilderung für Parkplätze. Es wäre schön, wenn man gleich bei der Einfahrt sehen könnte, dass man die öffentlichen Parkplätze für das Regus Büro nutzen soll.  Wie geschrieben, habe ich es vielleicht übersehen, aber mehr Informationen wären gut. Die lokalen Hotels haben auch mehrere Hinweisschilder.

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Über die Sauberkeit der Toiletten möchte ich eigentlich nichts schreiben, aber jeder Besucher sollte selbst einen Blick hineinwerfen... Zuhause klappt es ja auch, zumindest bei manchen.