Regus - Frankfurt: Moderne Workspace in der Hanauer Landstraße

Ein sehr sauberes, modernes und aufgeräumtes Regus Center. Die Rezeption ist sehr hilfsbereit und kompetent und konnte bei allen Problemen helfen. Wir würden gerne wiederkommen. Das Office Center wurde erst vor einem Monat nach Renovierungsarbeiten wiedereröffnet.

Absolut unprofessionelles Kundenmanagement. Gutschriften werden versprochen und nicht ausgestellt, ausstehende Beträge werden wochenlang nicht bezahlt, keine klare Kontaktperson.

Für alle Unternehmen, die Regus als "Komplettlösung" in Betracht ziehen, weil sie sich die Arbeit ersparen wollen, sich selbst um alles zu kümmern. Hände weg!

Regus verfolgt sie mehr und länger, als wenn sie alles selbst organisiert. Ein absolut zeitraubender und nerviger Kundenservice.

Ausgezeichneter Ort für arbeitende Menschen, ich empfehle, aber du findest einen besseren, wenn du im Citi Center für mehr Geld gehen willst

Regus ist ein unprofessionelles Unternehmen, das gängige Betrugspraktiken anwendet. Sie stellen Online-Verträge aus, die nicht gekündigt werden können. Ich habe ein virtuelles Büro für ein Jahr bestellt, aber der Service entsprach nicht den Werbeaussagen. Als ich am nächsten Tag stornieren wollte, wurde mir das mit dem Hinweis auf angebliche B2B-Transaktionsrichtlinien verweigert, die eine 14-tägige Widerrufsfrist ausschließen. Dabei hatte mein Vertrag noch nicht einmal begonnen, denn ich hatte bestellt, dass mein Vertrag erst nach 20 Tagen beginnt. Meide dieses Unternehmen auf jeden Fall.

Sie bieten einen sehr unprofessionellen und schlechten Service. Ich empfehle sie nicht weiter. Unsere Post wurde mit wochenlanger Verspätung eingescannt, und sie versprachen, alle Korrespondenz per Post zu schicken, was sie aber nie taten. Die einzige Möglichkeit, eine Antwort von ihnen zu bekommen, ist die Einbehaltung der Zahlungen - erst dann beginnen sie zu kommunizieren und Probleme anzusprechen.

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Wir haben den Partner gewechselt, weil sie nicht auf unsere E-Mails geantwortet haben, auch nicht, als wir uns beschwert haben, dass die Post nicht rechtzeitig weitergeleitet wurde. Wenn wir in ihrem Büro anriefen, ging oft niemand ran. Wir haben die Probleme eskaliert, aber es wurden keine Lösungen angeboten.