Premium Coworking Space am Waidmarkt, Regus

Wir haben einen kleinen Raum am Waidmarkt (6 Personen) für eine 1,5-stündige Sitzung gebucht. Die Kommunikation im Vorfeld war ok, aber sehr unpersönlich. Deshalb habe ich mir das Ganze vorab vor Ort angeschaut. Bis jetzt sah alles professionell aus. Die Sitzung begann um 8:30 Uhr. Mir wurde mehrmals versichert, dass dies kein Problem sein würde, dass mein Kollege früher kommen würde und dass der Raum am Vortag entsprechend vorbereitet werden würde. Als die Vorstandsmitglieder um 8:30 Uhr eintrafen, war die Kollegin am Empfang alles andere als freundlich und serviceorientiert. Auf die Frage, dass ein Zimmer ab 8:30 Uhr gebucht sei, sagte sie: "Ich bin erst ab 9:00 Uhr zu erreichen." Schließlich fand sie das gebuchte Zimmer und öffnete es (um 8:40 Uhr). Es gab ein unvorbereitetes Zimmer, das mit schmutzigem Geschirr von der letzten Buchung vollgestopft war. Der Kaffee wurde dann zubereitet und nicht in Rechnung gestellt, aber das ist keine serviceorientierte Tätigkeit, zumal alles vorher abgesprochen war. Als ich darum bat, dass mich am nächsten Tag jemand zurückruft, damit ich von unseren Erfahrungen berichten und klären kann, was schief gelaufen ist, hat sich bis heute (1 Woche später) niemand gemeldet. Ich habe bereits eine Rechnung erhalten... das geht... Eine weitere Anmerkung: Im Zimmer stand eine schrecklich vertrocknete Pflanze, die beim Betreten einen sehr schlechten Eindruck machte. Wir werden die Regus nicht mehr buchen und ich habe das auch intern in der Firma kommuniziert.

Tolle Mitarbeiter, coole Stimmung. Man will hier wirklich arbeiten und die Arbeit erledigen.

Sei sehr vorsichtig, wenn du mit Regus und ihren Verträgen arbeitest. Der Verkäufer machte Fehler im Vertrag und wollte den Vertrag später nicht stornieren oder anpassen. Es war sehr schwierig, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie sagten, sie wollten helfen, aber sie zeigten keine Hilfe und wollten nur das Geld.

Gute Bürolage, saubere und gut ausgestattete Büros, aber das Personal ist arrogant, unfreundlich und nicht hilfsbereit.... entspricht nicht dem Image dieses Unternehmens

Mein erstes Mal, dass ich in einem Regus gearbeitet habe, war ok. Der Empfangsmitarbeiter war freundlich, erklärte mir alles genau und verabschiedete sich sogar, als er Feierabend hatte und ich noch im Büro saß. Das fand ich extrem höflich! Bis jetzt ist also alles gut.

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Das Büro Space war auch in Ordnung und ließ nichts zu wünschen übrig. An diese Art zu arbeiten muss ich mich erst noch gewöhnen.

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Wo ich noch Raum für Verbesserungen sehe:

A) Es wäre schön, wenn du dein Büro selbstständig abschließen könntest, denn wenn die Empfangsdame nicht da ist, ist der Raum de facto offen.

B) Entweder habe ich es übersehen oder es gibt nicht genug Beschilderung für spaces. Es wäre schön, wenn du gleich bei der Einfahrt sehen könntest, dass du die öffentlichen spaces für das Regus nutzen solltest. Wie geschrieben, habe ich es vielleicht übersehen, aber mehr Informationen wären gut. Auch die Hotels vor Ort haben mehrere Hinweisschilder.

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Ich will eigentlich nichts über die Sauberkeit der Toiletten schreiben, aber jeder Besucher sollte sich selbst ein Bild davon machen... Es funktioniert auch zu Hause, zumindest bei einigen Leuten.