Mindspace Grünstraße: Stilvoll Coworking in Berlin Mitte

Ich freue mich, dass ich zu den frühen Vögeln gehöre, die hier im Mindspace Düsseldorf ein Büro mieten konnten.

Dank Maria und dem Team lief alles wirklich reibungslos.

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Sauber, modern und zentral gelegen. Am wichtigsten ist, dass du hier eine sehr nette und hilfsbereite Rezeption vorfindest ✨❤️

Perfekter Ort zum Arbeiten, Kontakte knüpfen, sehr freundliches Personal und super Lage. Endlich glücklich, dass mind Space hier in Düsseldorf ist. Ich empfehle es jedem zu 100 %.

Achtung! Wir haben Anfang Februar letzten Jahres einen Vertrag mit mindspace unterschrieben. Dabei ging es um den Hauptsitz zweier Unternehmen in Düsseldorf und Amsterdam sowie um die Möglichkeit, als Freiberufler in Düsseldorf zu arbeiten (alles zum Vertrag der Düsseldorfer Niederlassung). Mietbeginn Februar.

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Leider standen wir im Februar vor verschlossenen Türen und dem Rohbau des Gebäudes. Als wir Mitte März wieder in Düsseldorf waren und die Kö besuchen wollten, um den Baufortschritt zu sehen, waren wir erstaunt, dass sie zwar geöffnet war, aber wir hatten keine E-Mail, Information, keinen Anruf, keine Rechnung usw. erhalten. Das stellten wir auch vor Ort fest. Da ein größeres Büro für uns nun Sinn machte, ließen wir uns mehrere größere Büros zeigen, vereinbarten aber, die Sache vorher zu klären.

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Leider gab es keine Entschuldigung. Stattdessen erhielten wir Anfang April zwei Rechnungen für den April sowie eine Notiz, dass wir per E-Mail informiert worden waren und auf meine Voicemail geschickt worden war (ich habe seit Jahren keine Voicemail mehr). Da sie die Angelegenheit nicht klären konnten/wollten, haben wir gekündigt, weil wir keine Grundlage für eine ernsthafte Zusammenarbeit hatten. Außerdem konnten wir den Dienst einen Tag lang nicht nutzen und auf unsere Anliegen wurde wochenlang nicht reagiert.

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Im Sinne einer Verbesserung boten wir an, dass der Vertrag wieder in Kraft gesetzt werden könnte, wenn er geklärt würde. Es dauerte bis Mitte Juni, bis wir eine qualifizierte Rückmeldung erhielten. Die E-Mail über die Eröffnung wurde uns von einer uns unbekannten info@-Adresse geschickt (obwohl wir bestimmte Kontakte hatten und mit ihnen per E-Mail kommunizierten), die Rechnung war für einen anderen Zeitraum als auf ihr angegeben, aber ansonsten korrekt und zahlbar. Was wir als Geschäftsleute nicht verstehen: Mindspace entschuldigt sich dafür und ist "traurig darüber, wie alles ausgegangen ist", hat aber leider kein Interesse an einer Klärung der Angelegenheit, besteht auf der Zahlung, verliert einen Kunden und obendrein bekommen wir fast noch eine Beschwerde von der Buchhaltung Drei Monate nun ohne eine Antwort und eine Rechnungskorrektur ohne Kommentar. Drei Monate müssen bezahlt werden. Für nichts!

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Mindspace ist in der Theorie sinnvoll, aber in der Praxis funktionieren die Geschäftspraktiken für uns und unsere Düsseldorfer Partner nicht. Es gibt überall Kinderkrankheiten - wie zum Beispiel die sehr schmutzigen Sanitäranlagen bei unserem einzigen Besuch - aber ob es Konzepte gibt, hängt davon ab, wie du damit umgehst. Wir sind sehr enttäuscht und raten von Mindspace ab. Zum Glück gibt es seriöse Alternativen.

Wir sind seit Anfang Mai im Mindspace. Wir haben uns noch nie so wohl gefühlt in einem Büro Space.

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Die beiden Leiter des Büros, Constantin, aber auch Silas, schaffen eine Wohlfühloase, die es in keinem anderen Coworking Space in Düsseldorf gibt.

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Service, Qualität der Einrichtung, die Veranstaltungen - alles ist perfekt.